샷온 이야기
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- 제목
- [수기] 샷온은 고객의 소리를 외면하지 마라
- 작성자
-
Shot★Beneso
- 등록일
- 2016-08-19 14:46:37
- IP
- 211.170.**.135
- 조회수
- 2,130
윈도우10 정품을 사용하는 유저입니다.
윈도우10 설치 이후 게임 중 그래픽이 깨어지고 팅기는 현상이 하루에도 수십번 발생해서 문의를 했더니 돌아온 답변이 가관입니다.
"샷온이 오래된 사이트라서 신규OS에 대한 최적화가 어려우므로 가급적 윈도우7을 사용하시기를 권유드립니다."
윈도우10 베타 버전이 언제 나왔는데 아직도 최적화를 못하고 이런 무식에 가까운 답변을 유저에게 하는 것인지...
그리고 8월 한정 골플할인 행사를 결제하려니까
평소 3개월 골플을 끊어 사용하는 나는 9월말이 사용만료기간이라서 구매할 수가 없다네
할인 이벤트를 하면서 이런 사각지대 하나도 사전에 생각 못하는 수준 낮은 샷온 기획자.
이런 개념없는 샷온에서 한달에 100~200만원을 사용하는 내가 미친 놈이오.
고객센터에 전화해서 담당자 바꿔 달라니까 그렇게 할 수 없다고 합니다.
불쌍한 콜센터 여직원은 울먹울먹 합니다.
열받은 고객들 전화를 하루종일 받게 해 놓고 샷온 운영자들은 방패 뒤에 숨어 있네.
여러분, 유저들이 단결해서 뭔가를 보여 주어야 할 것 같습니다.
동조하시는 분들은 광장에서 방법을 논의했으면 좋겠네요.
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