안녕하세요 샷온라인유저여러분

금번 샷온유저발전위원회 사태에 관해서 제 개인적인 생각을 몇자 적어보려합니다.


먼저 제가 써가는 글의 내용은 제 개인적인 생각으로 절대 다른 유저분들에게 제 생각

을 강요하거나 제 생각에 동조해달라는 의미가 아님을 밝혀드립니다.


이번 신규아이템 사태로 인하여 \"샷온라인유저발전위원회\" 라는 기구가 탄생하였습니다.

물론 단순히 신규아이템이 출시되어서 이런 문제가 야기된것은 아니라고 생각합니다.

그동안 여러가지 문제와 불만이 이번 아이템 출시와 맞물려 이런한 일이 발생되었다고

생각합니다. 우선 \"샷온라인유저발전위원회\"(앞으론 가칭 \"샷발위\" 라 표현하겠습니다)

의 결성취지와 결성취지에대한 궁금증을 얘기해보고 싶습니다.

아래는 \"샷발위\"의 결성취지입니다.


- 결성취지 -

1. 샷온라인을 보다 건전하고 즐거운 게임포털로 발전시키는데 일조하는것이다.

2. 샷온라인을 아끼고 사랑해온유저들의 정신적, 금전적, 피해를 최소화하기위함이다.

3. 따라서 모든유저들께서 \"샷발위\"에 참여해주시고 관심을 가져주시길 당부합니다.


결성취지는 샷온라인을 아끼고 즐기는 모든 유저분들이 바라는 점이라 생각합니다.

샷온라인을 즐기는 유저분들중에 어느누가 건전하고 즐겁게 게임하고싶지 않겠습니까 ?

앞으로도 결성취지대로 꾸준히 더욱 노력해주시길 바랍니다.

그런데 그다음 \"샷발위\"건의문 에 건의 내용들이 제 생각과 다른점들이 있어 적어봅니다

건의문에는 불만사항 과 개선책 두가지로 내용을 적어놨는데 우선 불만사항 내용에 관하

여 \"샷발위\"와 유저분들께 묻고싶습니다. \"샷발위\" 불만사항 에 제 생각을 묻는 형식으로

전개해 나가겠습니다.


\"샷발위\" 불만사항

1. 기존아이템(클럽/의상 등)의 가치를 떨어뜨리는 잦은 아이템 출시로 피해극심.


= 기존에 본인이 소유하고있는 아이템(클럽.의상등)의 가치는 구입시점부터 1년,,10년

100년동안 계속 유지되어야한다는 논리 입니까?

물론 현실에서는 골동품,이나 예술작품 등 오래될수록 가치가 상승되는 물품들이 있습

니다. 하지만 그것은 어디까지나 현실에서의 얘기입니다.

스마트폰제조사가 6개월 또는 1년정도 주기로 신규스마트폰을 출시한다면...

또는 자동차제조회사가 신차를 출시한다면.. 기존에 내가 가지고있던. 스마트폰, 자동

차의 가치가 하락하니... 스마트폰제조회사,자동차제조회사가 책임져야하고 그에따른

보상을 해야한다는 그런 논리 입니까?

내가 구입하고 일정시간 사용하였으면 중고품이 되는것이 당연한것이고, 또한

그시간동안의 감가삼각도 생각해야 되지 않을까요?

그런점은 둘째 치고라도 구입하고 6개월이던 1년이던 그제품으로 게임을 하며 즐기지

않았나요?


2. \"랜덤습득\" 이란 미명하에 쓰레기라고 표현하는 아이템 끼워 팔기와 확률 불확실

= 2번 내용은 \"샷발위\"의 불만사항이 많은 유저분들의 불만사항과 일치하는점이 많다고

생각되며 내 개인적인 생각도 \"샷발위\"의 생각과 같이합니다.


3. 구 아이템에 대한 보상이 비현실적이고 기준 불공정

= 3번내용 또한 아무리 생각해도 납득이 되지않는 내용이라 제 생각을 적어봅니다.

구 아이템 이라는것은 결국 중고품인데 중고제품을 제조회사. 또는 판매회사에서

책임져야 한다는 논리입니까? 더욱이 중고제품 보상가격이 비현실 적이라고 하셨는데

어떤점이 비현실적인란 말씀인지요?

구입시가격, 또는 구입하고 피팅등에 소요된 가격등의 보상 을 말씀하시는것 같은데

현실적인 보상이란것이 구입가격에 피팅등에소요된 가격까지 전부 보상해달라는 얘

기인가요?

골프게임이니 실제골프 클럽으로 예를 들어보겠습니다.

오래만에 큰 마음먹고 드라이버를 새로 구입하였습니다. 그런데 더 좋은 클럽으로

만들고싶어 피팅샵에 가서 비싼가격을주고 피팅을 하였습니다. 그리고 비거리.방향

성등의 향상으로 1년간 다른 골퍼들의 부럼움을 한몸에 받으며 라운딩을 즐겼습니다.

그렇게 1년간 라운딩을 즐기고 있는데 새로운 드라이버가 출시 되었습니다.

자,,, 그럼 나는 1년동안 쓰던 피팅된 드라이버를 들고 드라이버 제조사에 찾아가서

\"나 이거 1년전에 얼마(?) 주고 산클럽인데 피팅까지 했으니 전부 보상해달라!!\"

그렇게 요구하면 제조사에서 \"네~~ 그렇게 해드릴께요\" 라고 보상을 해주나요?


물론 저도 게임을 하는 유저로써 신제품이 나왔을때 기존에 쓰던 중고품

의 보상이 제가 처음 제품구입한가격에, 피팅등에소요된 가격까지 받을수있다면 좋겠

지요. 하지만 그것은 아무리 생각해도 억지라는 생각밖에는 안들더군요...


4. 이벤트라는 미명하에 상습적으로 악조건의 기후를 조성하여 더 재미있고 즐거워야

하는 이벤트게임을 스트레스가 쌓이게 만드는 운영자의 행태.


= 저는 4번불만사항을 읽고 샷온라인을 오래 즐겨온 유저로서 도대체가 이해도 안되고

이런것을 공식적인 유저들의 대표기구를 자처하는 위원회에서 제기해야하는 문제인가

하는 생각에 마음이 씁쓸하였습니다.

이벤트라서 날씨등 기후조건을 게임운영자측에서 임의로 조정한다 ???

게임상의 온도,바람,날씨등의 조건은 프로그램상 랜덤으로 제공되는것으로 알고있는

사항이고 그런 조건을 이벤트라 해서 운영자측에서 임의로조정할리 없다는것이 제 생

각입니다. 게임을 하다보면 어떤때는 정말 좋은 날씨와 조건속에서 게임을 할때도있

고 어떤때는 정말 눈물,콧물이 날정도로 험악한 날씨와 싸워가며 게임을 할때도 있

습니다.

차라리 예전에 한번인가 했던걸로 기억하는데 날씨와 조건을 좋은조건으로 하는 이

벤트를 1년에 한번 또는 분기별로 한번 해달라고 건의 하는 방식이였으면 좋았겠다는

생각을 해봅니다.


5. 게임내용은 부실하면서 아이템만 업그레이드 시키는 얄팍한 상술.

= 저도 샷온라인을 꽤 오래즐겨온 유저입니다. 그리고 게임프로그램에는 그닥 조예가

깊지 못한점도 인정하고있습니다..

하지만.. 게임내용이 부실하다 라는것은 정확히 무엇을 말씀하시는지요?

저도 게임을 하다보면 간혹 그린에서 이해하기 힘든 버그라인 이라던가, 약간 어색

한 그래픽등 그리고 좀더 유저들의 편의를 위해 개선했으면 하는 편의성부족 등이 있

기는 하지만 정기적으로 게임업그레이드를 하고있고, 1년에 한번정도 대규모 업그레

이드도 진행하는것을 보면서 그래도 나름대로 오래된 게임프로그램을 가지고 노력하

고 있구나 하는 생각을 해보았습니다.


6. 기존클럽을 쓰레기 만드는 신규 클럽의 추경(30%)과 스탯(기술+15)추가

= 세상 모든 제품은 신규제품이 출시되면 구제품은 가격과 가치가 떨어지기마련이고

신규제품은 기존 제품보다 기능,디자인,가격등이 향상되어 출시되는것이 당연한 이치

라고 생각합니다. 그렇다고 기존 제품을 쓰레기 운운 하는것은 유저들이 대표를 자처

하는 기구 또는 기구에 속해있는 유저대표자들의 표현으로는 적절하지 못하다는 생각

이 듭니다. 그렇다면 새로 출시되는 클럽을 장만하지 못하는 많은 유저들의 클럽은

전부 쓰레기클럽 이라는 말씀인가요?

저 또한 새로운 클럽이 없고 오래된 클럽으로 게임을 즐기고 있는데 그럼 제가 쓰레

기를 가지고 게임을 하고있는것인가요?

물론 단체를 구성하고 다른 단체와 협상을 하기위해 다소 과격한 표현과 행동이 동반

될수도 있다는점은 충분히 이해하지만 기존클럽을 쓰레기 운운하는것은 운영자측과의

협상문제보다 기존클럽을 가지고있는 대다수의 유저들의 소중한 클럽을 비하하는 표

현이라 생각됩니다.

7. 타국 서버 대비 비싼 사용료를 내고있는 현실

= 저는 타국서버에서 이용되는 비용을 정확히 알지못합니다. 하지만 타국서버와의

형평성 차원에서 정확한 자료공개와 그자료를 바탕으로 적정한 게임이용료가 책정

되길 바라는 마음입니다.


8. 운영자의 작태가 꼴 보기 싫어 아이템 헐값에 팔아버리고 게임을 접으려 해도 다른

유저들 피해줄까 걱정, 그냥 접자니 운영자만 이익.

= 8번 내용을 읽고나서 무척 궁금했습니다. 유저들의 대표단체라는 대의명분으로

\"샷발위\"를 발족한것으로 알고있습니다. 그러면 소수유저보다는 대다수의 유저들의

권익을 위한 단체가 되어야하지 않을까요?

우선 헐값에 팔 아이템 이라는것은 고가 아이템을 말씀하시는건지요?

샷온라인을 하는 대다수의 유저분들이 고가의 아이템으로 게임을 하고있다고 생각

하고 계신것인지요?

팔아봐야 얼마 나가지도 않는 아이템으로 게임하는 유저분들도 많이 있습니다.

아이템을 고가에 팔기위해 만든 단체 인가요?

불만사항3번에서도 구아이템 현실적보상얘기를 하시고 8번불만사항에서도 헐값운운

하시는 것을 보면서 진정 다수의 유저들이 즐길수있는 게임환경을 만들기위해 발족

한 단체가 맞는지 하는 생각이 듭니다.

다수의 유저들이 피팅10개 13개씩 되어있는 클럽으로 게임을하고 조합된 최신의상을

입고 게임을 한다고 생각 하고계신가요?

정말 마음이 아프고 답답한 내용이라 속상합니다.


9. 고가의 아이템 남발로 부익부 빈익빈이 심화되어 유저,간 길드회원간 상대적 빈곤감

에 의한 게임접속 기피현상 초래.

= 고가의 아이템 남발은 무엇을 말하는 것인지요?

물론 매번 새로이 출시되는 아이템들이 가격이 비싸다는 점은 인정합니다.

하지만 아이템 이라는것이 새로나오면 꼭 사야만 하는것인가요?

기존에 가지고있는 아이템으로는 게임을 못하는 것인가요?

정작 고가의 아이템들을 만드는 것이 누구일까요?

아이템 거래라는것이 경매장에서도 이루어지고 고급1섭 광장에서도 이루어집니다.

나름 유저들간의 거래로 시세라는것이 형성되어 거래되어집니다.

오늘 2013년 6월 22일 경매장 시세로 최신형이아닌 구형 아이템을 예로 들어보겠습니

다.(예를 들기위해 경매장에 올려진 템페스트 아이언 최저가로 선택했습니다.)

템페스트아이언세트 - 피팅안된 아이언세트 - 1억8천만엔지

- 풀피팅된 아이언세트 - 31억엔지


위에서 보는것과 같이 기본적인 아이언세트 클럽은 조금 무리하면 장만할만한 가격

이라고 생각됩니다. 물론 그가격도 구매하지못하는 유저분들도 많이계십니다.

하지만 피팅된 클럽은 31억엔지입니다..

운영자가 클럽을 31억엔지에 판매한것일까요?

결국 아이템가격을 올리는것은 좀더 좋은 클럽을 만들고, 갖고싶다는 일부유저들의

욕심에서 비롯되어 피팅을 하고 그로인해 고가의 아이템들이 만들어지는것이

아닌가요?

템페스트 클럽이 나왔다고 빈익빈,부익부가 생겼을까요?

그클럽에 수많은 엔지를 쏟아부어가면서 풀피팅 하는 일부유저들이 빈부격차를

만드는 것일까요?




- 개선책 -

1. 문제가 생긴 후에 대책을 세워 무마하는 식의 관행개선을위하여
- 신규아이템 출시 전 길드 대표모임이나 유저대표단체와의 사전논의(협의)정례화.


= 위 내용도 여러가지 생각을 하게 만들었습니다.

신규아이템출시때문에 문제가 생기니 신규아이템 출시전에 길드대표모임 이나

유저대표단체와의 사전논의(협의)를 정례화 하자는 말씀인거같은데....

신규아이템출시가 어떤문제를 일으킨다는 말인가요?

신규아이템을 쓰면 게임하다 서버다운 되나요?

신규아이템을 쓰면 평균 10언더 치던실력이 갑자기 10오바 치게되나요?

신규아이템쓰면 18홀내내 비오고 역풍이 불던가요?

도대체 어떤 문제가 생긴다는 말씀인가요?

혹시 위에서 얘기했던 빈익빈, 부익부 말씀인가요?

아니면 내가 비싸게 돈들여 피팅했는데 그게 아까운건가요?

그리고 신규아이템출시전에 사전에 논의(협의)의 정례화 라니요 도대체 무슨

논의(협의)를 말씀 하시는 건가요?



2. 상자 등의 구매 시 아이템습득 불확실성 및 사행성 개선을 위하여

\"랜덤\"에 대한 습득확율 공개 및 저급아이템 삽입금지

= 습득확율 공개등은 기업 비밀에 속하는 내용이라 생각되어 공개되리라고는 생각안

하지만 저급아이템 삽입금지등은 좋은 내용이라 공감하고 있습니다.


3. 신규아이템 출시에 따른 반발을 개선하기 위하여

- 기존아이템에 대하여 유저가 납득할만한 적정가(엔지)보상또는 교환

= 위에서 언급했던 내용이지만 다시한면 말씀드리면 정말 적정가보상이 이루어져야

한다고 생각합니다. 기존에 \"내가 피팅하는데 들어간 엔지를 달라!\" 가 아니라 정

말 적정한가격의 보상을 말씀드리는 것입니다.


4. 타국보다 훨씬 많은 유저들이 이용하고 있음에도 상대적으로 비싼 비용을 지불하고

현실개선을 위해 회원가입비 하향조정 및 아이템(상자)가격인하

= 비용절약 및 가격인하는 모든 유저들의 바램이라 생각합니다..







여기서 저는 많은 유저분들께서 오해를 하실지도 모르겠지만 냉정하게 현상황을

되돌아보고 이성적인판단을 할때라고생각되어집니다.

샷온라인은 이익을추구하기위한 게임사업을 하는 기업입니다.

기업은 무엇일까요? 이윤 추구를 최고의 목표로 삼는것이 기업입니다.

이윤을 내려면 어떻게 해야할까요?

제품을 팔아 이윤을 남겨야겠지요. 그러면 제품은 아무렇게나 만들어서 비싼가격을

책정해놓으면 소비자들이 구름처럼 몰려와서 구매합니까?

기업에서 제품을 팔기위해 소비자의 구매심리. 구매욕구.적정한가격등을 충분히 고려

하여 신제품출시를 합니다. 아무런 생각없이 그냥 만들어 시장에 내놓는것이

아닐것입니다.

샷온라인도 마찬가지일거라 생각합니다. 신규아이템 출시전에 충분히 고민하고,

여러 유저들의 평소건의내용이라든지 등을 반영하여 신규아이템을 만들어 출시한다고

생각합니다. 그렇게 출시되는 아이템이 몇몇 유저의 이익에 반한다 하여 논의(협의)

하라고 하는것은 좀 거부감이 드는군요..

그리고 \"샷온유저발전위원회\"가 진정한 다수의 유저들의 대표단체 인가? 라는 생각

도 드는군요. 저는 신규아이템 출시되던날 광장에서 처음 불만이 토론되었던

그 순간 부터 12시간 가까이 광장에서 오가던 대화를 쭉 지켜보았었습니다.

처음엔 한 유저분이(그분 케릭명은 안밝히겠습니다.이해부탁드립니다.) 마스터즈랭

킹대회에 날씨조건때문에 좋은 성적을 못거두었다고 운영진에대한 불만을 토로하면

서 시작되었습니다. 그렇게 불만을 토로하면서 감정이 격해저 있던순간 옆에있던

한 유저분이 신규아이템도 문제니 그부분도 얘기하라고 거들었고 처음 불만을

얘기하던 유저분의 불만내용이 신규아이템출시문제로 옮겨갔고 그렇게 신규아이템

에대한 불만을 목청높여 얘기하니 몇몇유저분들이 그에 동조하며 분위기를 띄웠고

처음 불만의 목소리를냈던 유저분은 그 분위기에 더욱 목소리를 높여갔습니다.

그러던 것이 골플불매.. 상자불매 로 이어지고 급기야 몇몇유저들이 발라서버와

홀리드 서버를 오가며 \"발라에선 이렇게 한답니다\"라고 말을전하고 그말을 듣고

홀리드 서버에서 발라도 이러니 우리도 이러자 하고 좀더 과격하게 발전하였고

그것를 또 발라서버로 옮겨와서 홀리드에선 이렇게 하니 발라서버도 같이하자 라는

식으로 말을 옮기는 일부 유저를 보며 참으로 씁쓸했습니다..

그러던것이 급기야 \"샷온유저발전위원회\"라는 단체가 발족이되고 이와같이 문제가

발전 되었습니다

물론 이번 사태로 인해 급조된 단체는 아니겠지요.. 그간 여러가지

불만과 더욱발전하고 유저들과 공생하는 샷온라인이 되길 바라는 마음에서 발족된

단체라 생각합니다. 하지만 진정 다수의 유저들을 위한 단체라면 고가아이템보상,

등등의 일부유저, 고랩유저들의 목소리를 대변하는것이 아니라 정말 다수의 유저들

의 불만과, 고민을 대변할수있는 단체가 되길 바랍니다.



글을 쓰다보니 너무나 길어졌습니다. 하고싶고 옮기고싶은 말은 너무 많은데 이만

줄일까 합니다.. 긴글 읽어주셔서 감사합니다.. 저 또한 샷온라인이 유저들과

함께 미래로 향할수있길 바라는 한사람의 유저입니다. 부디 애정어린 시선으로 이번

사태를 지켜봐주시고 괜히 궁중심리에 이끌려 이성과 냉정을 잃어버리는 우를 범하

지 않길 바랍니다.. 편안하고 행복한 시간 되십시요..

긴글 읽어주신분들께 다시한번 머리숙여 감사드립니다.. 감사합니다....