일시 : 12월 26일
서버명 : 홀리드
캐릭터명 : 버시랑소리
내용 : 운영자님 이건 버그수정 한다고 하면서 - 미니어쳐 모드 진행 중 공이 홀 컵 앞에서 멈춘 후 홀 컵 인으로 판정되는 현상
1.홀컵인 한후 홀컵에서 뱉어내는 버그는 수정을 안하나여?
2.비앙카 2번홀 바위 안쪽으로 공이 들어가는 현상은 수정 안하시나여?
3.미니어쳐 1겜 하는데 들어가는 상룬,중룬,조각 이거 합하면 엔지로 3억 이상 들어가는데
상자는 모두 캐릭터 종속에 기간제주면 어케 하라는건지요?? 락커에 보관이라도 되게 거래불가로 바꿔주시던지 뭔가 대책을 마련해 주셔야 하는거 아닙니까??
미니어쳐 겜을 만드시고 유저들이 이용을 많이 하면 좋은거 아닌가여??
생각을 해보셔여~~~
부탁좀 드립니다~~~




답변


안녕하세요. 회원님
집에서 즐기는 온라인 골프 게임!! 샷 온라인 입니다.




게임 이용 중 발생한 오류 현상으로 문의해 주셨네요.

먼저, 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.




회원님께서 제보해 주신 내용은 담당 부서에 전달하여

원인 확인 및 수정을 위한 조사를 요청하도록 하겠습니다.




다만, 문의해 주신 내용 만으로는 정확한 확인이 어려울 수 있으며

번거로우시더라도 아래 내용을 확인 후 재 문의를 부탁 드립니다.




1. 제보한 오류의 최근 발생 일자 ~답: 매일 그럽니다~

2-1. [홀컵인 한후 홀컵에서 뱉어내는 버그]에 대한 상세 내용

- 오류가 발생한 상황에 대한 자세한 내용 (예시 : xx 코스 x번 홀에서만 발생...등)
답: 모든 코스 모든홀에서 일어나는 현상입니다

2-2. [비앙카 2번홀 바위 안쪽으로 공이 들어가는 현상]에 대한 상세 내용

- 특정한 위치에서만 발생하는지 여부에 대한 세부 사항
답: 이건 특정한 위치에서만 일어 나는 현상인데 글로 설명을 하기가 애매한 부분이네여~
2번홀 오른쪽으로 돌아가는 위치에 두번째 바위가 그문제의 바위입니다~ 미니어쳐 모니터링을 해보시죠~~ 미니어쳐 비앙카티켓을 무료로 주면 스크린샷을 찍어서 보낼수 있지만 일부러 그현상을 만들고 싶지는 안네여~이 부분은 전화를 주시면 상세히 설명드릴수 있겠습니다~

- 문제 발생 상황에 대한 스크린샷 파일 첨부 답 : 윗글 동일




추가로, 미니어쳐의 보상 개선에 대해서는 건의 내용으로

담당 부서에 논의될 수 있도록 전달 하겠습니다.




다만, 모든 건의 내용이 반영된다는 확답은 어려우며,

반영될 경우 진행 시기와 일정에 대해서는 확인이 어렵습니다.




최대한 고객센터에서 적극적으로 검토될 수 있도록

관련 부서로 요청 드리는 부분임을 참고 부탁 드립니다.

답: 운영자님의 노고에 감사를 드립니다~
다만 유저들이 겜을 하면서 엔지를 서가면서 겜을 하는데 불편한점이 너무 많네여~
꼭 개선이 될수있게 해주시길 당부 드립니다~


오늘도 행복한 하루 되세요.

감사합니다.