개인퀘스트 수령이 13/20에서 더이상 안받아져서 1달째 문의하고 잇는데 너무 성의없는 대답에 이렇게 글남깁니다.

몇번의 문의에 스크린캡쳐해서 보내고 해달라는데로 해줫는데 마지막으로 온 답변이
게임재설치하거나 다른 컴퓨터로 접속하는는 답변이네요.
겜하는 사람이 컴퓨터 한대로 하시는분 계시나요?
게임하는 사람이면 기본적으로 하다 안되면 재설치는 기본아니신지?
너무 성의없고 불성실한 답변에 화가 치밀어 오릅니다.

원인을 모르면 기다려달라고 하던지 해결방안을 찾을 모색을해야지 유저에게 원인을 찾아보라는게...이해가 정말 안돼네요.

제 아이디랑 비번가르쳐달라고해서 운영자에게 가르쳐도 줬는데 접속한지 일분도 안돼 나가서는 문제없다고 답변와서 다시 접속하면 또 안되고?

도대체 몇달을 기다려야 해결될까요?
게임을 정말 계속해야 될런지.....믿고 할수 잇을지 의문이 듭니다.